Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя / мастера (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров, размещённых на сайте, на следующих условиях:

1. Общие положения

1.1. Заказывая товары на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта является официальным документом и имеет юридическую силу в соответствии с гражданским законодательством.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя изделия ручной работы (украшения), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Все товары изготавливаются вручную, поэтому допускаются незначительные отличия от фотографий на сайте.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется через сайт или иными указанными способами.
3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на электронную почту или в мессенджер.
3.3. Продавец оставляет за собой право уточнить детали заказа (размер, цвет, срок изготовления и др.).

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на товары указываются на сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4.2. Оплата осуществляется на условиях, указанных на сайте.
4.3. Заказ считается подтверждённым после поступления оплаты (если не предусмотрено иное).

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по адресам, указанным Покупателем, в соответствии с выбранным способом.
5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и службы доставки.
5.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи заказа службе доставки.

6. Возврат и обмен

6.1. Ввиду индивидуального характера изделий ручной работы возврат и обмен возможны только при наличии производственного брака.
6.2. Для оформления возврата необходимо связаться с Продавцом в течение 3-х дней с момента получения товара.
6.3. При подтверждении брака Продавец возвращает денежные средства или заменяет товар на аналогичный.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за:
• неправильный выбор размера или цвета Покупателем;
• повреждения, возникшие по вине службы доставки или при неправильной эксплуатации изделия.
7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа.

8. Заключительные положения

8.1. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления.
8.2. Разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Продавца.